Términos de Uso
Última actualización: 6 de abril de 2025
Bienvenido a Arivolunetra. Estos Términos de Uso rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, servicios y plataforma. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Arivolunetra, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, debe cesar inmediatamente el uso de nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción de los Servicios
Arivolunetra proporciona servicios personalizados de creación de contenido SEO a través de una plataforma en línea. Nuestros servicios incluyen planes de trabajo individualizados, interacción directa con especialistas y adaptación flexible a las necesidades del cliente.
Los servicios están disponibles para usuarios en todo el territorio nacional y se entregan exclusivamente en formato digital a través de nuestra plataforma web.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
3.1 Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
• Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción
• Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
• No haber sido previamente suspendido o eliminado de nuestros servicios
3.2 Responsabilidades de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
No puede transferir su cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Puede utilizar el contenido y los materiales proporcionados exclusivamente para los fines comerciales o personales acordados en su plan de servicio.
4.2 Conductas Prohibidas
Usted acepta no:
• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
• Transmitir contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio u ofensivo
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
• Interferir con el funcionamiento adecuado de los servicios
• Utilizar sistemas automatizados para extraer datos sin autorización
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Distribuir virus, malware o cualquier código dañino
• Utilizar los servicios para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas
• Revender o redistribuir nuestros servicios sin autorización expresa
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Arivolunetra
Todo el contenido, diseño, gráficos, compilaciones, código, software y otros materiales disponibles en nuestro sitio web y servicios son propiedad de Arivolunetra o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
No se le otorga ningún derecho o licencia sobre nuestra propiedad intelectual excepto el derecho limitado de usar los servicios según lo establecido en estos términos.
5.2 Contenido del Usuario
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que proporcione a través de nuestros servicios. Al enviar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para proporcionar los servicios.
5.3 Contenido Creado para el Cliente
El contenido SEO creado específicamente para usted como parte de nuestros servicios pagados se transferirá a su propiedad una vez que se haya recibido el pago completo, salvo acuerdo contrario por escrito.
6. Pagos y Facturación
6.1 Tarifas
Las tarifas por nuestros servicios se especifican en nuestro sitio web o en su acuerdo de servicio individual. Todas las tarifas están expresadas en la moneda local y están sujetas a cambios con previo aviso.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa.
6.3 Facturación Recurrente
Para servicios de suscripción, usted autoriza cargos recurrentes automáticos hasta que cancele su suscripción. Las cancelaciones deben realizarse antes del inicio del siguiente período de facturación.
6.4 Reembolsos
Los reembolsos se manejan según nuestra política de reembolsos publicada por separado y según lo permita la ley aplicable. Generalmente, los servicios personalizados ya iniciados no son reembolsables.
7. Cancelación y Terminación
7.1 Cancelación por el Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando con nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
7.2 Terminación por Arivolunetra
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por:
• Violación de estos Términos de Uso
• Falta de pago
• Conducta fraudulenta o ilegal
• Solicitud de autoridades legales
• Descontinuación de servicios
7.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a usar los servicios cesará inmediatamente. Podemos eliminar o retener su contenido según nuestras políticas de retención de datos. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de información según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
9. Descargos de Responsabilidad
9.1 Servicios "Tal Como Están"
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
9.2 Sin Garantía de Resultados
Si bien nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad, no garantizamos resultados específicos de SEO, clasificaciones de búsqueda o resultados comerciales. Los resultados pueden variar según numerosos factores fuera de nuestro control.
9.3 Contenido de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de terceros. El uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Arivolunetra y sus directores, empleados, agentes y afiliados no serán responsables de:
• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
• Pérdida de oportunidades comerciales
• Daños que excedan la cantidad que usted nos haya pagado en los últimos seis meses
Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal y se aplica incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Arivolunetra, sus afiliados, directores, empleados y agentes de todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de:
• Su uso de los servicios
• Su violación de estos términos
• Su violación de cualquier ley o derechos de terceros
• Cualquier contenido que envíe o transmita
12. Resolución de Disputas
12.1 Comunicación Informal
Si surge una disputa, primero intente resolverla contactándonos directamente a través de help@arivolunetra.sbs. Haremos esfuerzos razonables para resolver la disputa de manera informal.
12.2 Arbitraje
Si la resolución informal no tiene éxito, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en lugar de en los tribunales. El arbitraje será realizado por un árbitro neutral según las reglas de arbitraje aplicables.
12.3 Renuncia a Demandas Colectivas
Todas las reclamaciones deben presentarse de manera individual. Usted renuncia al derecho de participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.
13. Disposiciones Generales
13.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de servicio adicional, constituyen el acuerdo completo entre usted y Arivolunetra con respecto a los servicios.
13.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13.3 Renuncia
Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicha disposición o cualquier otra disposición.
13.4 Cesión
Usted no puede ceder o transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos términos sin restricciones.
13.5 Sin Agencia
Nada en estos términos crea una relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia entre usted y Arivolunetra.
13.6 Fuerza Mayor
No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, pandemias o fallas de infraestructura de Internet.
13.7 Avisos
Los avisos legales deben enviarse por escrito a:
Arivolunetra
Blvd. Campestre 601-L8
Jardines del Moral
37160 León, Gto.
México
O por correo electrónico a: help@arivolunetra.sbs
Los avisos se considerarán recibidos cuando se entreguen físicamente o dentro de las 24 horas posteriores al envío del correo electrónico.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, contáctenos:
Correo electrónico: help@arivolunetra.sbs
Teléfono: +524791397696
Dirección: Blvd. Campestre 601-L8, Jardines del Moral, 37160 León, Gto., México
Al utilizar los servicios de Arivolunetra, usted reconoce que ha leído estos Términos de Uso y acepta estar legalmente obligado por ellos.